Как прошла Черная пятница-2015 в МебельОк
Черная пятница 2018 сюда >>>
27 ноября 2015 года интернет-магазине МебельОк провел уже традиционную распродажу – Черная пятница.
В этом году нам удалось сделать больше, чем м могли себе представить, и гордимся достигнутыми результатами.
Ассортимент товаров с реальными и большими скидками мог удовлетворить каждого
Самым большим успехом мы считаем - огромный ассортимент мебели с реальными большими скидками. Благодаря совместным усилиям с партнерами магазина, на страницах сайта МебельОк мы смогли предоставить покупателям действительно широкий ассортимент товаров для дома и офиса с максимально возможными скидками, которые достигали -90%!
Задолго до заветной даты отдел закупок МебельОк обратился к партнерам (а их более 150) с предложением дать возможность людям купить мебель с большой скидкой. Как на складе интернет-магазина www/mebelok.com, так и у других поставщиков мебели на складах хранятся:
- остатки старых коллекций,
- издели, от которых отказались покупатели по той или иной причине,
- предметы с небольшим браком.
У каждого на складе их немного, но собрав эту информацию и разместив на страницах сайта, мы предоставили возможность многим покупателям сделать заветную покупку со значительной экономией!
Мы собрал лучших поставщиков диванов, кроватей, столов, постельного белья, матрасов и многого другого.
В черную пятницу в МебельОк можно было купить что-то для дома или офиса с такими, например, скидками:
Обслужить всех клиентов – миссия выполнена
Команда МебельОк была готова к большому наплыву клиентов, даже те менеджеры, у которых должен был быть выходной – вышли на работу.
Постоянные покупатели, которые задолго до акции спрашивали о возможных скидках и акция, в первые минуты ночью 27 ноября 2015 оформляли заказы и оплачивали картой онлайн. По опыту прошлого года они знали, что количество акционных товаров ограничено, потому нужно торопиться.
В отличие от "Черной пятницы" в США наша акция прошла без выдимых очередей и, тем более, драк. Покупателю стоило всего лишь оформить заказ на сайте, и в течение 10-30 минут ему перезванивали консультанты МебельОк.
В шоу-руме магазина также очередей не было. Достаточное количество консультантов своевременно обслуживало всех желающих.
Все звонки и обращения оперативно обрабатывались. Даже если возникала ситуация экстренного наплыва покупателей и были пропущенные, то такие моменты быстро решались перезвоном клиентам. Все, кто хотели купить диван, этажерку или кресло, смогли это сделать.
Если говорить в цифрах, то по сравнению с прошлым годом количество заказов, которые отменили по той иной причине мы сократили в 3 раза, а количество пропущенных звонков в кол-центр МебельОк сократилось на 30%. Сумма покупок в Черную пятницу 2015 года превысила этот показатель прошлого года почти в 2 раза.
Количество посетителей сайта www.mebelok.com в пятницу на 30-40% выше, чем обычно. Приятно отметить, что за несколько дней до акции и после нее мы наблюдаем существенный прирост заходов по брендовым запросам - нас ищут, как МебельОк - магазин, где можно выгодно купить мебель.
Купить мебель можно еще выгоднее, если вы дружите с МебельОк
В Черную пятницу мы также провели розыгрыш 3 сертификатов по 1000 грн. среди всех подписчиков в социальных сетях. 3 человека, которые следят за новостями и акциями магазина теперь могут сэкономить еще по 1000 гривен при покупке мебели или постельного.
Подписывайтесь на нас, будьте в курсе последних тенденций в дизайне интерьера, смотрите интересные лайфхаки и, конечно же, участвуйте в розыгрышах и акциях, которые мы стараемся проводить как можно чаще.
В МебельОк 7 Черных пятниц со скидками
Чтобы все покупатели успели купить матрас, кровать или диван с хорошей скидкой, МебельОк продолжил Черную пятницу! У нас 7 пятниц на неделе.