Какие могут быть форс-мажоры в изготовлении мебели на заказ?

Намерение купить мебель на заказ многим кажется весьма рискованным. Одно дело, когда ты видишь изделие в магазине и имеешь возможность тактильного контакта. И только в случае, когда тебя все устраивает, такое решение является естественным и целиком логичным. Совсем другое дело - когда ты, расставаясь со своими «кровными», приобретаешь собственные иллюзии и обещания производителя об эксклюзивном изделии. Действительно ли мебель на заказ – это риск? И какие форс-мажоры могут ожидать вас на этом пути?

Точность замеров

Первый и, пожалуй, важнейший шаг на пути к получению желаемого изделия – точность замеров. Особенно это актуально для модульных систем под заказ и любой корпусной мебели.

Модульная система Чикаго Перо рубино ТМ MiroMark

При выборе кухни на заказ, шкафа-купе и даже обыкновенной кровати важно понимать, какими параметрами они должны обладать. В противном случае, они могут попросту не поместиться в комнате. Для правильного проведения замеров рекомендуется пригласить специалиста от той компании, в которой вы делаете заказ. В случае его ошибки – вы будете иметь право на компенсацию. Если же вы решитесь провести замеры самостоятельно и допустите ошибку (что вполне вероятно для новичка), то ответственность будет лежать лишь на вас.

Дизайн: «ожидание – реальность»

Не менее актуальным является выбор дизайна. Что еще более важно – правильное донесение своих пожеланий до дизайнера. Добивайтесь того, чтобы производитель предоставил вам эскиз, электронную презентацию или другой тип визуализации выбранного элемента интерьера. Должный проект - максимально детальный: стиль, форма, материал, фурнитура и т.п.

Двуспальная кровать на заказ	Двухъярусная кровать

Не полагайтесь на цветопередачу вашего монитора – она может отличаться от той, которую видит перед собой дизайнер. Попросите точный код оттенка по Pantone – это позволит получить максимально точное представление о внешнем виде будущего изделия. Также просите демонстрировать вам образцы материалов.

Сроки выполнения заказа

Классический кухонный гарнитур на заказ

Всегда уточняйте у производителя точные сроки изготовления мебели на заказ. Еще лучше, если эта цифра будет зафиксирована в договоре, квитанции или каким-либо другим способом. Сроки выполнения заказа могут меняться: при чем иногда по вине производителя, а иногда по независящим от него обстоятельствам (например, задержки на таможне). В данном случае, у вас есть два выхода: требовать расторжения договора купли-продажи (с возвратом аванса, если таковой имел место быть) или неуплаты пени за каждый день просрочки заказа. Производитель не несет ответственности только в том случае, если он докажет, что задержка вызвана действием непреоборимой силы (например, стихийные бедствия).

Изменение стоимости

Изменение стоимости заказанной мебели встречается довольно редко, но все же. Если вы с производителем обсудили все аспекты будущего заказа, утвердили проект и смету, то повышение цены возможно лишь в одном случае – если вы решили изменить заказ, что тянет за собой повышение его стоимости. Во всех остальных случаях сторона продавца обязана предупредить покупателя об изменении цены и предоставить ему право разорвать договор, если она увеличилась.

Шкаф-купе Гармония ТМ Эмбавуд	Внутреннее устройство шкафа

Выводы

Диван Калифорния ТМ Веко

Мебель на заказ – это шанс стать обладателем эксклюзивных предметов интерьера. Бояться этого типа покупок совершенно не стоит, ведь закон – всегда на вашей стороне. Даже, если вы получили изделие, которое по комплектности/качеству/цене не соответствует оговоренным условиям, вы вправе требовать от продавца:

1) бесплатного устранения недостатков;

2) соответствующего изменения стоимости;

3) бесплатного изготовления заказанной мебели;

4) компенсации ущерба, причинённого недостатками выполненного изделия.

Но всего этого можно избежать – главное выбирать проверенного производителя и внимательно ознакомиться с отзывами о его работе.

Заказ мебели в интернет-магазине МебельОк – это всегда удобно, качественно и безопасно!