Як пройшла Чорна п'ятниця-2015 в МебельОк
Чорна п'ятниця 2018 сюды >>>
27 листопада 2015 року інтернет-магазині МебельОк провів вже традиційний розпродаж – Чорна п'ятниця.
В цьому році нам вдалося зробити більше, ніж м могли собі уявити, і пишаємося досягнутими результатами.
Асортимент товарів з реальними і великими знижками міг задовольнити кожного
Найбільшим успіхом ми вважаємо величезний асортимент меблів з реальними великими знижками. Завдяки спільним зусиллям з партнерами магазину, на сторінках сайту МебельОк ми змогли надати покупцям дійсно широкий асортимент товарів для дому і офісу з максимально можливими знижками, які досягали -90%!
Задовго до заповітної дати відділ закупівель МебельОк звернувся до партнерів (а їх понад 150) з пропозицією дати можливість людям купити меблі з великою знижкою. Як на склад інтернет-магазину www/mebelok.com, так і в інших постачальників меблів на складах зберігаються:
- залишки старих колекцій,
- вироби, від яких відмовилися покупці з тієї чи іншої причини,
- предмети з невеликим браком.
У кожного на складі їх небагато, але зібравши цю інформацію і розмістивши на сторінках сайту, ми надали можливість багатьом покупцям зробити заповітну покупку зі значною економією!
Ми зібрав кращих постачальників диванів, ліжок, столів, постільної білизни, матраців і багато чого іншого.
В чорну п'ятницю в МебельОк можна було купити щось для дому або офісу з такими, наприклад, знижками:
Обслужити всіх клієнтів – місія виконана
Команда МебельОк була готова до великого напливу клієнтів, навіть ті менеджери, у яких мав бути вихідний – вийшли на роботу.
Постійні покупці, які задовго до акції запитували про можливі знижки й акція, в перші хвилини вночі 27 листопада 2015 оформляли замовлення і оплачували карткою онлайн. З досвіду минулого року вони знали, що кількість акційних товарів обмежена, тому потрібно поспішати.
На відміну від "Чорної п'ятниці" у США наша акція пройшла без выдимых черг і, тим більше, бійок. Покупцеві варто було всього лише оформити замовлення на сайті, і протягом 10-30 хвилин йому передзвонювали консультанти МебельОк.
У шоу-румі магазину також черг не було. Достатня кількість консультантів своєчасно обслуговувало всіх бажаючих.
Всі дзвінки і звернення оперативно оброблялися. Навіть якщо виникала ситуація екстреного напливу покупців і були пропущені, то такі моменти швидко вирішувалися передзвоном клієнтам. Всі, хто хотіли купити диван, етажерку або крісло, змогли це зробити.
Якщо говорити в цифрах, то порівняно з минулим роком кількість замовлень, які скасували з тієї іншої причини ми скоротили в 3 рази, а кількість пропущених дзвінків в кол-центр МебельОк скоротилася на 30%. Сума покупок в Чорну п'ятницю 2015 року перевищила цей показник минулого року майже в 2 рази.
Кількість відвідувачів сайту www.mebelok.com у п'ятницю на 30-40% вище, ніж зазвичай. Приємно відзначити, що за кілька днів до акції і після неї ми спостерігаємо істотний приріст заходів з брендовим запитам - нас шукають, як МебельОк - магазин, де можна вигідно купити меблі.
Купити меблі можна ще вигідніше, якщо ви дружите з МебельОк
В Чорну п'ятницю ми також провели розіграш 3 сертифікатів по 1000 грн. серед всіх передплатників в соціальних мережах. 3 людини, які стежать за новинами та акціями магазину тепер можуть заощадити ще по 1000 гривень при купівлі меблів або постільної.
Підписуйтесь на нас, будьте в курсі останніх тенденцій в дизайні інтер'єру, дивіться цікаві лайфхаки і, звичайно ж, беріть участь у розіграшах та акціях, які ми намагаємося проводити якомога частіше.
У МебельОк 7 Чорних п'ятниць зі знижками
Щоб всі покупці встигли купити матрац, ліжко або диван з хорошою знижкою, МебельОк продовжив Чорну п'ятницю! У нас 7 п'ятниць на тижні.