Отзывы о Двуспальная кровать Парус 180х200
Артикул:111979 
смотрят прямо сейчас
 
покупок за вчера
Характеристики
Общая информация | |
Тип товара | с изголовьем |
Размеры спального места | |
Размер спального места (см) | 180x200 |
Особенности | |
Классификация | двуспальные |
Материалы | |
Материал | Массив ольхи, сосны |
Отзывы и вопросы
Сергій
2016-01-20
Не вірте менеджерам - дурять! Нам потрібно було ліжко 180х200, довжина якого не перевищувала б певної цифри і вартість не була вища 5000 грн. В процесі пошуку ми обрали декілька варіантів ліжок на різних сайтах і почали обдзвонювати магазини, щоб дізнатися, чи відповідають параметри, вказані на сайті реальним. Таким чином натрапили на це ліжко. Дизайн нам сподобався, але вказана довжина була завеликою. Зателефонували дізнатися, яка довжина ліжка. Нам сказали, що на сайті вказана неправильна довжина і насправді вона не перевищує 215см. Замовили, оплатили, зібрали і зрозуміли, що воно все ж таки задовге. Звернулися з проханням повернути ліжко. Нам відмовили, бо ліжко було вже зібране. Наша аргументація про те, що нас надурили з довжиною, була відкинута, хоча телефонна розмова з менеджером була прослухана (всі розмови записується), в якій чітко було сказано, що довжина на сайті вказана неправильно. Резюме - магазин дурить, не повертає гроші. Жодного іншого замовлення тут не буде.
Шановний Сергій! Приносимо Вам свої вибачення за доставлені незручності! Провівши службове розслідування, з'ясувалося, що інформація менеджером Вам була надана некоректна, тому вийшло непорозуміння. Співробітник, який курирував Ваше замовлення на сьогоднішній день звільнен. У самий найближчий час з Вам зв'яжеться наш співробітник, щоб максимально швидко врегулювати ситуацію, що створилася.
Сергій
2016-01-20
Дякую за оперативний зворотній зв'язок. Дійсно, менеджер вже почав вирішувати нашу проблему.
Шановний Сергій! Ми цінуємо кожного нашого покупця і намагаємося працювати на високому професійному рівні. Ще раз приносимо Вам свої вибачення за доставлені незручності. Старший менеджер займається Вашим замовленням. Впевнені, що все буде добре!
Показано с 1 по 1 из 1 (всего 1 страниц)
Товар снят с производства
Мы можем подобрать Вам товар с похожими характеристиками. Оставьте заявку, и мы с Вами свяжемся.
Продавец этого товара