Валентина
02-08-2016 20:19:23
Оцінка товару автором відгуку
Дааа... это просто немыслимо! Заплатили такие деньги, потом ждали очень долго. Кровать собрали, с виду хорошая, но через неделю подъемник стал скрипеть.
Перейти до відгуку
Ув. Валентина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и спасибо Вам за то, что оставили номер Вашего заказа. Это позволит максимально быстро уладить создавшуюся ситуацию. В самое ближайшее время с Вами свяжется специалист и исправит все погрешности. Магазин МебельОК дает гарантию на все товары и для нас очень важно, чтобы покупатель, в конечном результате, оставался довольным. И, не смотря ни на что, хотели бы и в дальнейшем видеть Вас в числе наших покупателей!
Спасибо вам за оперативность. Да, сервис на уровне! Спасибо, все хорошо уже работает, просто была нправильная сборка, как объяснил мастер. Ребята все молодцы. Извините за плохую оценку, написала сгоряча!))
Андрей
28-01-2016 10:01:28
Оцінка товару автором відгуку
Отличный диван! Как для гостей - идеально! Интересный дизайн, хорошее качество. Один минус был, что ждали больше чем обещали, но это думаю изза НГ праздников.
Перейти до відгуку
Спасибо, Андрей, за отзыв на сайте интернет-магазина МебельОК! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, но фабрика действительно была на Рождественских каникулах, поэтому заказ Вам был доставлен немного позже. Мы рады, что Вы по-достоинству оценили качество дивана Смайл и хотели бы и в дальнейшем видеть Вас в числе наших покупателей! Постоянные клиенты всегда пользуются скидкой на товары!
Да все в порядке! Все же люди!
Руслан
28-01-2016 09:44:49
Оцінка товару автором відгуку
Классная кровать! Только не нашел чуть большего размера. Она с матрасом уже или просто кровать? Спасибо!
Перейти до відгукуОцінка товару автором відгуку
Добрый день! Заинтересовал этот комод! На него можно глянуть? Спасибо. И хотела уточнить, есть ли кровать к этому комоду?
Перейти до відгуку
Добрый день, Олеся! Спасибо Вам за интерес к магазину МебельОК! Комод Прованс пока на выставке не стоит, но планируется представить у нас в салоне весь спальный комплект. В комплект входит кровать, тумбы и комод. Есть на выставке диван Прованс, который изготовлен из этого же материала и той же фабрикой, производителем Диванофф. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день, подскажите пожалуйста есть возможность посмотреть этот диван в таком исполнении вживую?
Перейти до відгукуДобрый день, Яна! Спасибо, что обратились в МебельОК! Если Вас интересует диван подобного дизайна, то приглашаем Вас в салон на б-р И. Лепсе 2 (Сейчас Вацлава Гавела), где представлен диван похожего дизайна, называется Плаза. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день, 24.10.2015 г. мы купили диван, он супер и по качеству и по цене, нам очень нравиться, вот хотим матрасы заказать и сделать только у Вас. всем рекомендую этот магазин )))
Перейти до відгуку
Добрый день, Юлия! Спасибо Вам за отзыв на сайте интернет-магазина МебельОК! Очень рады, что Вам понравился диван Анамур! Это очень популярная модель, которую приобрели уже не один десяток людей. Обязательно обращайтесь к нам еще! В нашем магазине огромный ассортимент матрасов! А постоянные клиенты всегда пользуются скидкой на товары!
Оцінка товару автором відгуку
Подскажите, пожалуйста, на какой высоте от пола крепятся ламели и можно ли сделать кровать выше? Если да, то как это скажется на цене?
Перейти до відгуку
Спасибо, Юлия, что обратились в МебельОК! Внутри короба расстояние от пола до каркаса с ламелями составляет 26 см. А в целом, сама царга высотой 35 см. Кровать выше сделать можно. По стоимости - это будет +20% к готовой цене, учитывая выбранный материал обивки. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Евдокимова Татьяна
26-01-2016 21:05:56
Оцінка товару автором відгуку
Заказали кресло из этой ткани.Ткань не имеет водоотталкивающей пропитки - проверяли.
Перейти до відгуку
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв на сайте МебельОК! Информация о водооталкивающем эффекте заявлена в характеристиках поставщика. От себя мы ничего не добавляем, но из практики, большинство клиентов подтвердило, что сразу жидкость не впитывается в обивку. И, не смотря ни на что, будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших покупателей! Постоянные клиенты всегда пользуются скидкой на товары! Ждем Вас!
Светлана
26-01-2016 16:29:46
Оцінка товару автором відгуку
Здравствуйте! Отличнейшая кровать! Остались очень довольны! Спасибо вам огромное! А главное, что кровать приехала через два дня. Сначала думали, что приедет какая-то чахлая кровать с выставки с браком, а приехала такая красавица! Еще лучше, чем мы ожидали! Просто супер! Всем советую покупать мебель у вас в магазине!
Перейти до відгуку
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам огромное за яркий отзыв и за рекомендации! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом и работой нашего коллектива! Кровать, действительно, достойна внимания и пользуется огромной популярностью у наших покупателей. Ждем Вас у нас снова и снова! Постоянные клиенты всегда могут рассчитывать на скидку!
Станислав
26-01-2016 16:18:36
Оцінка товару автором відгуку
Где-то можно посидеть на таком кресле? и если есть то какого цвета ткань?
Перейти до відгуку
Спасибо, Станислав, за интерес к Мебельку! Кресло Граф, к сожалению, на сегодня не представлено в выставочном зале нашего магазина, но под заказ Вы можете выбрать любую обивку, которая будет максимально подходить к Вашему интерьеру. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Сетлана
28-01-2016 07:11:28
Оцінка товару автором відгуку
Спасибо, Светлана, за интерес к Мебельку! Цена за стол Фаро на сегодня на сайте актуальна, но так как это завозная позиция цена может меняться в зависимости от курса доллара. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Анна Лавринюк
28-01-2016 07:11:36
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день! Хотим написать вам балгодарность за диванчик! Заплатили совсем немного, по сравнению с сегодняшними ценами, и остались очень довольны! Работаете вы очень хорошо! Будем еще покупать у вас мебель!
Перейти до відгуку
Добрый день, Анна! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей компании и за отзыв, оставленный на нашем сайте. Команда МебельОк старается работать на высоком профессиональном уровне, чтобы, получая товар, клиент всегда оставался довольным! Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших покупателей! Постоянные клиенты всегда пользуются скидкой на товары! Ждем Вас!
ксения
25-01-2016 21:02:43
Оцінка товару автором відгуку
Спасибо, Ксения, что обратились в МебельОК! Допустимая нагрузка на кресло-кровать Ризе - до 120кг. Есть возможность, за дополнительную плату, в состав основы сидения поставить ППУ повышенной плотности и тогда допустимая нагрузка может увеличиться. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Виталий
23-01-2016 11:42:50
Оцінка товару автором відгуку
Да, Виталий! Вы абсолютно правы! Диван не только выглядит очень привлекательно, но и является очень практичной моделью. А составляющие модули можно разместить так, как Вам будет удобно. Уделив особенное внимание выбору обивки, можно получит долговечное изделие, которое будет приносить эстетическое удовольствие и комфорт! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Марина
21-01-2016 16:51:17
Оцінка товару автором відгуку
На фото гарнитур смотрится лучше.. Если бы мы были в Киеве, то вернули бы.Хотя изначально хотели деревянную мебель купить.. сэкономили((
Перейти до відгуку
Спасибо, Марина, что нашли время и написали отзыв на сайте МебельОК! Да, конечно, деревянная мебель выглядит более натурально и, соответственно, отличается и по цене. А, если Вы собрали уже мебель, то, к сожалению, возврату или обмену, по закону Украины, мебель не подлежит. Производитель Embawood (Эмбавуд) отличается уникальным дизайном и использует в своих изделия качественное срощенное ДСП. Надеемся, что в дальнейшем мебель будет приносить Вам эстетическое удовольствие и отдыхать Вы будете в комфортных условиях!
Виталий
21-01-2016 15:41:49
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день! Я не могу сказать, что мы остались довольны покупкой в вашем магазине. Обещали на одну дату, привезли непонятно когда. Хорошо, что хоть в курсе событий держали, а так поставил бы единицу вам. Каждый человек на что-то расчитывает. А получилось, что пришлось ждать почти еще две недели. Кровать неплохая, все аккуратно, но передайте работникам фабрики, что некрасиво обещать и не делать то, что обещали. У вас адекватные работники, но очень опечалило, что пришлось ждать так долго....(
Перейти до відгуку
Спасибо, Виталий, что уделили внимание написанию отзыва! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, но, к сожалению, некоторые фабрики уходили на новогодние каникулы, оставляя невыполненными свои сроки изготовления. Да, мы полностью согласны, что нужно доводить до конца обещания и надеемся, что небольшой подарок от компании МебельОК сгладил неприятное впечатление за время ожидания Вашего заказа. И, не смотря ни на что, хотели бы и в дальнейшем видеть Вас в числе наших покупателей! Постоянные клиенты всегда пользуются скидкой на товары! Ждем Вас!
Валерий
21-01-2016 15:41:43
Оцінка товару автором відгуку
Здравствуйте! Спасибо за матрас! Правда мы думали, что сможем его потом скручивать... ан - нет. ничего не выйдет. Он поднялся, когда мы его раскрутили и все, стал как струна....))
Перейти до відгуку
Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте интернет-магазина МебельОК! Ортопедический матрас Coco Roll не подлежит больше скрутке. После изъятия из вакуумной упаковки изделие восстанавливает свою пористую структуру и его уже не скрутишь в рулон. Очень надеемся, что Вы отдыхаете в комфортных условиях и уже ничто не сможет омрачить Вашей радости от приобретения! Ждем Вас у нас еще! Постоянные клиенты всегда пользуются скидкой на товары!
Анастасия
21-01-2016 15:41:37
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Такая кровать может быть сделана немного другим размером, но нестандартным. Спасибо. Жду обратной связи
Перейти до відгуку
Добрый день, Анастасия! Рады, что Вы обратились в МебельОк! Кровать New Line фабрика может сделать нужного размера. Укажите, пожалуйста, габариты и размер спального места, который бы Вы хотели заказать и через время Вы получите готовую стоимость, когда фабрика даст ответ. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей!
Оцінка товару автором відгуку
Спасибо мебельку!!! Для малого на временно классная кровать! Если любите свое дитя, то порадуйте, только матрас хороший купите!)) Кроватка супер. Собирал сам, ничего сложного.
Перейти до відгуку
И Вам спасибо, Артем, за отзыв и за покупку кровати Форсаж в магазине МебельОк! Рады, что Вы и Ваш малыш остались довольны приобретением! И отдельная благодарность за рекомендации для наших покупателей! Потому что, действительно важно приобрести хороший матрас. Любящие родители всегда не пожалеют средств для правильного и здорового развития организма их деток! Ждем Вас у нас еще! Постоянные клиенты всегда могут рассчитывать на скидку!
Сергій
20-01-2016 15:56:17
Оцінка товару автором відгуку
Не вірте менеджерам - дурять! Нам потрібно було ліжко 180х200, довжина якого не перевищувала б певної цифри і вартість не була вища 5000 грн. В процесі пошуку ми обрали декілька варіантів ліжок на різних сайтах і почали обдзвонювати магазини, щоб дізнатися, чи відповідають параметри, вказані на сайті реальним. Таким чином натрапили на це ліжко. Дизайн нам сподобався, але вказана довжина була завеликою. Зателефонували дізнатися, яка довжина ліжка. Нам сказали, що на сайті вказана неправильна довжина і насправді вона не перевищує 215см. Замовили, оплатили, зібрали і зрозуміли, що воно все ж таки задовге. Звернулися з проханням повернути ліжк
Перейти до відгуку
Шановний Сергій! Приносимо Вам свої вибачення за доставлені незручності! Провівши службове розслідування, з'ясувалося, що інформація менеджером Вам була надана некоректна, тому вийшло непорозуміння. Співробітник, який курирував Ваше замовлення на сьогоднішній день звільнен. У самий найближчий час з Вам зв'яжеться наш співробітник, щоб максимально швидко врегулювати ситуацію, що створилася.
Дякую за оперативний зворотній зв'язок. Дійсно, менеджер вже почав вирішувати нашу проблему.
Шановний Сергій! Ми цінуємо кожного нашого покупця і намагаємося працювати на високому професійному рівні. Ще раз приносимо Вам свої вибачення за доставлені незручності. Старший менеджер займається Вашим замовленням. Впевнені, що все буде добре!
Оцінка товару автором відгуку
Отличнейший диван! Оценили по достоинству и диван и то как вы работаете! Ждали долговато, но это того стоило.Хорошо, что попали к вам на сайт. Очень много всего интересного.
Перейти до відгуку
Спасибо Вам, Аня, за отзыв на сайте МебельОК! Всегда приятно, когда покупатель по достоинству оценивает качество покупаемого товара, даже, если его пришлось подождать! Ждем Вас снова и снова! На сайте огромный ассортимент самой различной мебели! А постоянные клиенты всегда пользуются скидкой на товары!
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день! Нашла на просторах интернета вот такой диван с мягкими подлокотниками с баром и нишец для белья. Сможете такой сделать с еврокнижкой длиной 245-250см?
Перейти до відгуку
Добрый день, Ксю! Спасибо, что обратились в МебельОК! Рассмотрите, пожалуйста, диван Караман! Если по габаритам Вам все подходит, то можно будет уточнить на производстве возможность мягких накладок на подлокотники. Заранее благодарны Вам за ответ!
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день! Нашла на просторах интернета вот такой диван с мягкими подлокотниками с баром и нишец для белья. Сможете такой сделать с еврокнижкой длиной 245-250см?
Перейти до відгуку
Добрый день, Ксю! Спасибо, что обратились в МебельОК! Рассмотрите, пожалуйста, диван Караман! Если по габаритам Вам все подходит, то можно будет уточнить на производстве возможность мягких накладок на подлокотники. Заранее благодарны Вам за ответ!
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день! Нашла на просторах интернета вот такой диван с мягкими подлокотниками с баром и нишец для белья. Сможете такой сделать с еврокнижкой длиной 245-250см?
Перейти до відгуку
Добрый день, Ксю! Спасибо, что обратились в МебельОК! Рассмотрите, пожалуйста, диван Караман! Если по габаритам Вам все подходит, то можно будет уточнить на производстве возможность мягких накладок на подлокотники. Заранее благодарны Вам за ответ!
Оцінка товару автором відгуку
Добрый день! Нашла на просторах интернета вот такой диван с мягкими подлокотниками с баром и нишец для белья. Сможете такой сделать с еврокнижкой длиной 245-250см?
Перейти до відгуку
Добрый день, Ксю! Спасибо, что обратились в МебельОК! Рассмотрите, пожалуйста, диван Караман! Если по габаритам Вам все подходит, то можно будет уточнить на производстве возможность мягких накладок на подлокотники. Заранее благодарны Вам за ответ!
