Права покупців МебельОК тепер під захистом Правової групи «Домініон»
Відтепер інтереси інтернет-магазину і наших покупців будуть захищати професіонали: «МебельОк» підписав договір з адвокатським об'єднанням «Правова група «Домініон» на постійне абонентське обслуговування.
Правова група «Домініон» – це високопрофесійна команда юристів і адвокатів з 11-річним стажем роботи, яка чітко, злагоджено, а головне, результативно, вирішує всі юридичні питання. Компанія спеціалізується на таких напрямках, як:
- Податкове право і податкові спори,
- Судове представництво;
- Питання нерухомості та будівництва;
- Трудове право.
Необхідність комплексної юридичної підтримки назрівала давно, оскільки всі проблеми, пов'язані з поставкою товару, магазину доводилося вирішувати самостійно. Якщо під час доставки товару було завдано шкоди з вини постачальника/перевізника, покупець у будь-якому випадку отримував або новий товар, або грошову компенсацію, еквівалентну його вартості. А вже після цього відділ рекламацій «МебельОк» домагався відшкодування збитків від постачальника/перевізника.
Напевно, відомо не всім, що у вересні 2015 року Закон України «Про захист прав споживачів» було внесено деякі зміни. Тепер, незалежно від умов гарантії, які дають постачальники, всю меблі для дому покупець має право на гарантію не менше 18 місяців з моменту покупки. У разі ж виявлення неналежної якості товару протягом гарантійного терміну, витрати по доставці габаритного вантажу для заміни, повернення або ремонту здійснюються за рахунок виробника.
Наш магазин співпрацює тільки з надійними і перевіреними виробниками та імпортерами меблів на основі прямих договорів. Це дозволяє передбачити всі можливі проблемні ситуації ще на етапі підписання договору, а, значить, звести до мінімуму можливі ризики.
У свою чергу, адвокати і юристи Правової групи «Домініон» будуть забезпечувати надійний захист наших прав перед постачальниками/перевізниками, що особливо актуально в питаннях, що стосуються зриву строків поставок, а також порушення комплектності і якості товарів.